“做裝修=做朋友”

讓每一位客戶感動是每一位星藝人的追求客戶贊許

是對星藝人的最高褒獎

星藝裝飾高郵公司客戶夏先生說：

☆ “事實證明，選擇星藝是正確的！”

☆ “星藝裝飾，杠杠的！”

☆ “星藝，是夜空中最亮的星！”

夜空中最亮的“星”

一提到要裝修，立馬有人說，“這裝修市場黑?。〉昧羯?！”

的確，對裝修的抱怨，我們平時也聽了不少。這矛盾有的是與裝修方，有的是與材料商，最后吵的鬧的、打架的、打官司的……都不鮮見。我們前前后后經歷過四五次的裝修，不算多，也不少了。以前都是自己找工人，自己對接各項事務，那真叫一個累??！后來找到正規(guī)的裝修公司才嘗到了甜頭。所以這一次房子的裝修，我和愛人沒有任何猶豫，一致決定還是找正規(guī)的裝修公司，理由只有一個：省心省力！我們根據(jù)本地裝修市場上的口碑排行，最終選擇了星藝。事實證明，我們的選擇是正確的。

這次裝修房子，我們打算不按傳統(tǒng)設計來裝修，希望在保證符合居家功能性要求的前提下，還要充分滿足我們對個性化的需求，同時還不能超出我們的裝修預算。說實話，一開始對于裝修公司能否領會我們的意圖，能否實現(xiàn)我想要的效果還是有些擔心。星藝裝飾高郵公司的姚總聽了我的想法，十分干脆地跟我說：“沒問題，想做成什么樣子就給你做成什么樣子，做到你滿意為止?！彪m然聽他自信地打包票，但其實心里還是沒底。直到聽到他說：“您這房子我親自監(jiān)工，并找公司最優(yōu)秀的總監(jiān)設計師為您設計。”我心中的大石頭終于落下，二話不說就拍板了。經過我和設計師的幾輪溝通，設計效果樣圖和三維效果都出來了，我們看了很滿意，強調了幾個細節(jié)，很快就開工了。從進入施工開始，我們才真正體會到了星藝的那句廣告語：“把裝修交給我們，您放心上班去！”

裝修實景我們的房子在二十多公里外的高新區(qū)，我和愛人平時工作都比較忙，無瑕顧及。開工后，姚總就在微信上建了個群，工程進度和施工情況都通過照片和視頻形式展現(xiàn)，一目了然。我們有任何想法、疑問都可以隨時在群里與他溝通，十分方便。另外，所有的材料商家代表也都在群內，我只需與他們談好價格，付款，后續(xù)事項全由他們溝通進行，省去了許多麻煩。整個過程也十分透明，辦事效率高。

裝修實景在整個施工過程中，我到施工現(xiàn)場的次數(shù)極少，一般都是我突發(fā)奇想，要求變更設計方案，如將陽臺的方門改成圓弧拱門、將陽臺的墻面改貼桑拿板、將書房的頂改成軟膜頂?shù)?。而我的任何想法，姚總都能理解，并且不厭其煩地與我一道商討細節(jié)，總是圍繞我想要達到的效果去動腦筋、算成本、尋找最佳方案。尤其是他看我特別在意軟膜頂安裝的效果，便親自攬下這個活，仰頭干了一整天，漂漂亮亮地交給了我，著實讓我感動。

當然，我們更注重的是裝修的質量。這一點，從水電改造開始，星藝就給我留下了深刻印象，我只能說：“杠杠的！”每一道工序和流程，星藝都有一套嚴格的標準，上級公司還不定時抽樣檢測，十分嚴格。所以，如果在質量上出了問題，星藝的態(tài)度就是堅決返工，而且損失全部自己承擔。一個好的公司，除了有好的領導者，還要有好的員工。給我印象最深的是星藝的兩位木工師傅，他們進場的時候，正值天氣進入酷暑季節(jié)。他們不僅手藝好，而且能吃苦，還善于動腦筋，給了我許多合理性建議。其中的一位木工師傅在工作時中暑，另一位師傅一點沒耽擱工程進度，獨自把活按時按質地完成。星藝裝修，裝修得明明白白，裝修得客戶心里亮亮堂堂。和星藝打交道，總讓我想到一首歌——《夜空中最亮的星》。我在想，如果裝修市場上多一些像星藝這樣的公司，裝修市場哪還有那么多嚇人的“黑”？我和愛人都是那種“用人不疑，疑人不用”的性格。星藝做得好，我們也會好好配合。比如在打裝修款這事上，星藝從來沒有催過我，而我也是跟著進度差不多的時候就打款，一收尾就全部工程款到位。我相信，誠信是雙方面的，別人以誠換信，我們也得以信促誠。現(xiàn)在，我們入住新房已有一段時間，我們享受著星藝按照我們心愿實現(xiàn)的方方面面，心里總有一份對星藝的感恩。姚總曾對我說：“我們星藝做裝修，做一個就要爭取交一個朋友?！笔堑?，通過這次裝修，我們已經成為了好朋友。在交往中，姚總了解到我有高血壓，馬上拿出兩袋家里自磨的葛根粉送我，還熱情地給我示范怎么沖調。而我發(fā)現(xiàn)正就讀北大MBA的姚總喜歡學習思考，也常與他坐下來飲一杯小酒，交流討論我們彼此都感興趣的話題?，F(xiàn)在我們見面，他一聲“老哥”，我一聲“老弟”，緊緊握到一起的便是朋友最溫暖的手。

高郵公司客戶 夏先生